Konzept · Tracking
Offline-Conversion-Import
Im E-Commerce ergänzt der Offline-Import den Direkt-Umsatz im Online-Shop: zusätzlich eingehende Großkunden-Anfragen und Angebotsanforderungen fließen als eigene Conversions ins Bidding zurück.
Konzept
Späte und stille Conversions sichtbar machen
Im Shop misst das Online-Tracking den Direkt-Umsatz, aber nicht alles: Großkunden-Anfragen, Angebotsanforderungen und hochwertige Bestellungen, die erst geprüft oder per Vorkasse gesichert werden, schließen offline ab.
Der Offline-Conversion-Import spielt diese Werte über die Google-Ads-API zurück, verknüpft über die Klick-Kennung (GCLID). Wo die Klick-Kennung fehlt, etwa nach einem Gerätewechsel zwischen Klick und Bestellung, vervollständigen gehashte Kontaktdaten das Bild: Enhanced Conversions ordnen den Abschluss auch dann noch zu. So fließen auch die großen, späten Aufträge in Bidding und Wertschöpfung ein, statt unsichtbar zu bleiben.
- Funktioniert über die Google-Ads-API, zugeordnet über die Klick-Kennung (GCLID).
- Enhanced Conversions ergänzen die Zuordnung über gehashte Kontaktdaten und schließen die Fälle, in denen keine Klick-Kennung mehr vorliegt.
- Macht den späteren, wertvolleren Abschluss zur Bidding-Basis, nicht den ersten Kontakt.
- Auch Zwischenstufen sind importierbar: die am höchsten qualifizierte Stufe dient als Proxy, solange der Abschluss aussteht.
- Datenschutz: Klick-Kennungen sind pseudonyme Identifier, kein Personenbezug; von den Kontaktdaten geht ausschließlich der Hash an Google.
In der Praxis bei Jurodo
Wann der Import sich lohnt
Wir richten den Import gemeinsam mit Ihrem Shop- oder ERP-System ein und ergänzen ihn um die Kennzeichnung von Neukunden und Bestandskunden, damit die Steuerung beides unterscheiden kann. Der Aufwand rechnet sich meist binnen weniger Monate über bessere Bidding-Entscheidungen.
Das große Ganze
Vom einzelnen Begriff zum großen Ganzen: die Jurodo-Methoden dahinter, die strategischen Herausforderungen, auf die dieser Begriff einzahlt, und die konkreten Fragen, in denen er auftaucht.
Verwandte Methoden
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Vom Begriff zur Rechnung
Ohne saubere Messung bleibt das Theorie.
Was Sie nicht messen, lässt sich weder steuern noch abrechnen. Die Match-Checkliste fragt unter anderem genau das ab und sagt Ihnen in sechs Fragen, wo Sie stehen.