Konzept · Wirtschaftlichkeit
ROAS
Return on Ad Spend bei Dienstleistern: Zum Zeitpunkt der Conversion existiert noch kein Umsatz. Was im ROAS steht, ist hier immer schon eine Bewertung.
Konzept
ROAS = Umsatz / Mediaspend
Klassische Branchen-Kennzahl: gibt an, wie viel Umsatz jeder eingesetzte Werbe-Euro generiert.
Hoher ROAS klingt gut, sagt aber nichts über Profitabilität, solange die DB-Quote unklar ist. ROAS 5 bei 10 % DB ist schlechter als ROAS 2 bei 50 % DB.
| Zahl | Rechnet mit | Wo sie steht |
|---|---|---|
| Reporting-ROAS | direkt zurechenbarem Umsatz, ohne Customer Lifetime Value und ohne Attributions-Gewichtung | im Reporting, neben Umsatz und Mediaspend |
| Ziel-ROAS | dem hinterlegten Conversion-Wert: Ihren KPI-Werten samt CLV-Faktor und Up- bzw. Down-Attribution | im Konto, als Wirtschaftlichkeits-Ziel der Gebotsstrategie |
Dieselbe Kampagne kann damit einen guten Reporting-ROAS ausweisen und ihr Bidding-Ziel trotzdem verfehlen.
- Einfach zu kommunizieren, leicht zu fehl-interpretieren.
- Reagiert auf Verschiebungen im Angebotsmix, ohne dass sich die Rentabilität verändert.
- In Google Ads als Optimierungs-Ziel verwendbar, aber nur sinnvoll mit hinterlegten KPI-Werten.
In der Praxis bei Jurodo
Wann wir ROAS einsetzen
Im Lead-Geschäft kommt eine grundsätzlichere Schwierigkeit dazu: Zum Zeitpunkt der Conversion existiert noch gar kein Umsatz, ein Formular-Eingang ist kein Auftrag. Jeder ROAS setzt hier voraus, dass dem Lead vorher ein Wert zugewiesen wurde; die Kennzahl ist damit nur so belastbar wie die Wandlungsquote, die dahintersteht.
Wir zeigen ROAS trotzdem als Begleit-Kennzahl, wo Ihr Reporting ihn erwartet; gesteuert wird über Wertschöpfung und über Lead-Werte, die aus Deckungsbeitrag je Auftrag und Wandlungsquote je Leadart hergeleitet sind. Beim Onboarding rechnen wir Reporting-Ziel und Ziel-ROAS auseinander, damit konsistent bleibt, was später verglichen wird.
Das große Ganze
Vom einzelnen Begriff zum großen Ganzen: die Jurodo-Methoden dahinter, die strategischen Herausforderungen, auf die dieser Begriff einzahlt, und die konkreten Fragen, in denen er auftaucht.
Verwandte Methoden
Verwandte Herausforderungen
Vom Begriff zur Rechnung
Rechnen wir es an Ihren Zahlen durch.
Ob das in Ihrem Konto wirtschaftlich ist, entscheiden Marge, Datenlage und Marktnachfrage, nicht die Definition. Die Match-Checkliste sagt Ihnen in sechs Fragen, wo Sie stehen.