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Konzept · Abo & Funnel

Wandlung

Die Übergangs-Wahrscheinlichkeit zwischen Funnel-Stufen: Probe zu Vollabo, Lead zu MQL, MQL zu Auftrag.

Konzept

Was Wandlung zählt

Wandlung quantifiziert, wie viele Personen einer Funnel-Stufe in die nächste übergehen. Bei Dienstleistern: vom Klick zum Lead, vom Lead zum qualifizierten Lead, vom qualifizierten Lead zum Auftrag, und jede Leadart hat dabei ihre eigene Quote.

Die kumulative Wandlung über diese Stufen ergibt die Basis für rückgerollte KPI-Werte: Ein Lead ist genau so viel wert, wie seine Wandlungskette in Auftrags-Rohertrag trägt. Eine niedrige Wandlung an einer Stelle macht alle vorgelagerten KPI-Werte kleiner.

In der Praxis bei Jurodo

Wandlung als Modellierungs-Werkzeug

Wir leiten Wandlungsraten aus Ihrem CRM ab, getrennt nach Leadart und Eingangspfad (Formular, Anruf, Chat), und ziehen sie nach, wenn sich Sales-Prozess oder Lead-Mix verschieben.

Bei jungen Lead-Funneln arbeiten wir mit Benchmarks als Untergrenze und rollen den KPI-Wert konservativ zurück.

Das große Ganze

Vom einzelnen Begriff zum großen Ganzen: die Jurodo-Methoden dahinter und die strategischen Herausforderungen, auf die dieser Begriff einzahlt.

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