Konzept · Funnel
Funnel
Der Weg vom ersten Kontakt bis zum Abschluss, als Stufenmodell, das Werbekontakte nach ihrer Kaufnähe ordnet.
Konzept
Ein Modell für Kaufnähe
Ein Funnel ordnet potenzielle Kunden danach, wie nah sie am Abschluss stehen: von der ersten Berührung mit dem Thema über konkrete Produkt-Suchen bis zu Kauf, Abo-Abschluss oder Auftrag. Nach unten wird der Trichter schmaler; nicht jeder Kontakt geht in die nächste Stufe über.
Je nach Geschäftsmodell hat der Funnel andere Stufen: bei Verlagen führt er von der Probe zum Vollabo (Abo-Funnel), bei Dienstleistern vom Lead über die Qualifizierung zum Auftrag (Sales- oder Lead-Funnel), im E-Commerce vom Erstbesuch zur Bestellung.
- Upper, Mid und Lower Funnel beschreiben die Kaufnähe eines Werbekontakts: die drei Funnel-Layer.
- Die Übergänge zwischen den Stufen werden über Wandlungsraten gemessen.
- Jede Stufe hat einen eigenen wirtschaftlichen Wert: die Grundlage für KPI-Werte pro Stufe.
In der Praxis bei Jurodo
Der Funnel als Steuerungs-Gerüst
Wir modellieren Ihren Lead-Funnel rückwärts vom Auftrag: Die Wandlung je Stufe und Leadart ergibt, was ein qualifizierter Lead und was ein früher Recherche-Kontakt wert ist. So bleibt die lange Strecke zwischen Klick und Auftrag steuerbar, statt dass nur der letzte Klick zählt.
Das große Ganze
Vom einzelnen Begriff zum großen Ganzen: die Jurodo-Methoden dahinter und die strategischen Herausforderungen, auf die dieser Begriff einzahlt.
Verwandte Methoden
Verwandte Herausforderungen
Verwandte Begriffe