Für E-Commerce
KPI-Werte definieren und modellieren: das Herzstück Profit-Driven-Marketings
Marge pro Bestellung × Wiederkauf-Wahrscheinlichkeit × Cross-Sell-Aufschlag: Ihr KPI-Wert pro Conversion. Wir rechnen die ganze Kette, nicht nur den ersten Klick, und trennen dabei Neukunden von Bestandskunden.
Methode
Ohne KPI-Wert kein Profit-Driven.
Eine E-Commerce-Bestellung ist nicht gleich dem Bestellwert. Wir berechnen den KPI-Wert aus Stück-Marge, Wiederkauf-Wahrscheinlichkeit über 12–24 Monate und Sortiments-Cross-Sell und stellen das System so ein, dass Smart Bidding auf den echten Profit optimiert.
Ein Neukunde ist dabei oft mehr wert als eine Bestellung von einem Bestandskunden, der ohnehin wiedergekommen wäre. Wir bewerten beide Gruppen getrennt, damit die Steuerung nicht den einfachen Wiederkauf teuer bezahlt und die eigentliche Neukundengewinnung unterfinanziert lässt.
Welchen Wert Sie am Ende ansetzen, wirkt doppelt: Er steuert den Einkauf und ist zugleich die Zahl, aus der Wertschöpfung und Honorar gerechnet werden. Das System kennt Ihre Margen-Kalkulation nicht, es nimmt die Vorgabe beim Wort. Ein zu hoch angesetzter Wert je Bestellung kauft deshalb nicht nur unrentable Bestellungen ein, er weist auch Wertschöpfung aus, die real nicht entsteht, und erhöht damit unser Honorar. Ein zu niedriger lässt Volumen und Bemessungsgrundlage zugleich schrumpfen. Genau deshalb modellieren wir die Werte gemeinsam und schreiben sie offen fort.
Wie wir das machen
Was Sie davon haben.
Wir starten mit Ihrer Margen-Kalkulation und Bestelldaten der letzten 12–24 Monate. Daraus berechnen wir KPI-Werte pro Sortiments-Cluster und Persona, differenzieren nach Neukunden und Bestandskunden und passen sie laufend an Margen-Verschiebungen und Saisonalität an.
- KPI-Werte und CLV pro Geschäftsmodell und Sub-Promotion (Abo, E-Commerce, Lead)
- Initiales KPI-Modell zum Start, über die Laufzeit gemeinsam fortgeschrieben und an wechselnde Bedingungen angepasst
- Abgerechnet wird immer mit den Werten, die zum jeweiligen Zeitpunkt galten: Jede Fortschreibung wirkt ab dem Moment der Vereinbarung nach vorn, nicht rückwirkend
- KPI-Werte transparent in der KPI-Zielmatrix festgehalten, im Jurodo-Cockpit verlinkt
- Mitwirkung Ihres Ansprechpartners als fester Teil: gemeinsame Verantwortung für korrekte KPI-Werte
- Smart Bidding bekommt einen Euro-Wert geliefert, nicht nur einen Conversion-Tick
- Steuerung und Honorarrechnung auf derselben Zahl basierend: Ehrlichkeit zahlt sich für beide Seiten aus
Interaktiv ausprobieren
Was der hinterlegte Wert in der Auktion auslöst
Der KPI-Wert ist keine Reporting-Zahl, sondern die Obergrenze, an der Smart Bidding entscheidet. Setzen Sie ihn im Beispiel zu niedrig an, bleiben rentable Abschlüsse ungekauft; setzen Sie ihn zu hoch, kaufen Sie Abschlüsse ein, die mehr kosten, als sie einbringen. Dazwischen liegt das Maximum der echten Wertschöpfung – und genau diesen Punkt modellieren wir mit Ihnen.
Von der Methode zur Rechnung
Ob die Zahlen das bei Ihnen hergeben, klären wir vorher.
Diese Arbeit setzt auf sauberen Werten und einer belastbaren Messung auf. Die Match-Checkliste fragt genau das ab und sagt Ihnen in sechs Fragen, wo Sie stehen: anonym, ohne Anmeldung.
Wer das bei Jurodo verantwortet
Diese Rollen tragen die Methode
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